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Curso protocolo administracion local

Curso de Protocolo en la Administracion Local

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Curso de Protocolo en la Administracion Local
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Curso Online EuroinnovaCurso en linea Curso  homologado Curso en linea Curso  homologado Curso en linea Curso  homologado Titulación con la APOSTILLA de la HayaMiembro de CLADEA - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración

Duración:200 horas

Modalidad: Cursos En Linea

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
  1. Concepto de protocolo
  2. - Origen del protocolo

  3. Actos públicos / Actos privados
  4. Tipos de protocolo
  5. - Según la naturaleza de su función

    - Según el colectivo al que se dirige

    - Según los principales ámbitos de intervención

  6. Utilidad del protocolo
  7. Usos sociales del protocolo
  8. - El sesgo cultural en el protocolo

    - Protocolo social

  9. Glosario básico
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLO EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL
  1. Introducción a la Administración Local
  2. Entidades de la Administración Local
  3. Competencias y potestades en la Administración Local
  4. Financiación de la Administración Local
  5. Símbolos en la Administración Local y su protocolo de actuación
  6. Protocolo y vida local
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DEL PROTOCOLO EN ACONTECIMIENTOS LOCALES COMUNES
  1. Precedencias en la legislación estatal y autonómica
  2. Hermanamiento entre ciudades
  3. Condecoraciones de la Administración Local
  4. - Nombramiento de hijo/a predilecto/a o adoptivo/a

    - Firma del Libro de Honor

    - Entrega de las Llaves de la Ciudad

  5. Tomas de posesión de alcaldes
  6. Inauguraciones y discursos
  7. Visitas protocolarias
  8. Fiestas locales
  9. Celebración de bodas civiles
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLO E IMAGEN PERSONAL
  1. Propuestas personalizadas
  2. - Tipos de propuestas: acontecimiento puntual o cambio definitivo

  3. Estructura de una propuesta tipo para protocolo y usos sociales
  4. Procedimientos para cumplimentar los documentos técnicos de una propuesta personalizada
  5. Técnicas de elaboración de propuestas de cambios en la aplicación del protocolo y usos sociales
  6. Indumentaria en la Administración Local
  7. - El uniforme diplomático

    - Condecoraciones

    - Colocación de las condecoraciones

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN
  1. Técnicas de comunicación y habilidades sociales aplicadas al protocolo
  2. - Técnicas de comunicación

    - Habilidades sociales

    - Cómo se desarrollan las habilidades sociales

    - La asertividad

    - La empatía

    - La autoestima

    - La escucha activa

    - La negociación

  3. Análisis del proceso de comunicación y sus barreras
  4. - Barreras en la comunicación

  5. Resolución de problemas de comunicación
  6. Análisis de características de la comunicación
  7. - Comunicación de estilo agresivo

    - Comunicación de estilo pasivo

    - Comunicación de estilo asertivo

  8. Aplicación de comportamientos básicos en función de tipologías y diferencias culturales
  9. Técnicas de comunicación y relación grupal
  10. Composición de equipos
  11. - Causas por las que puede fracasar un equipo

    - Eficacia de los equipos

  12. Dinámica de grupos
  13. Trato adecuado a personas con discapacidad
  14. - Normas de protocolo con usuarios discapacitados

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTOCOLO EN TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS Y PUNTUALIDAD
  1. Las fórmulas de tratamiento
  2. - Uso del tratamiento ?usted?

    - Uso de los tratamientos ?don/doña? y ?señor/señora?

    - Uso del ?tuteo?

  3. Saludos y despedidas
  4. - Cómo se saluda

    - Estrechamiento de manos

    - El abrazo

    - El ?beso social?

    - Beso en la mano

    - La reverencia

    - Las despedidas

  5. Las presentaciones
  6. La puntualidad
UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONTROL DE CALIDAD DE LOS PROCESOS DE ASESORAMIENTO SOBRE PROTOCOLO Y USOS SOCIALES
  1. Parámetros que definen la calidad en las distintas fases del proceso sobre protocolo y usos sociales
  2. Métodos para valorar la calidad de los procesos de asesoramiento sobre protocolo y usos sociales
  3. Métodos para el control de calidad en: La atención al cliente
  4. - Las fases del proceso

    - El trabajo de los especialistas colaboradores

  5. Medidas correctoras en los procesos de protocolo y usos sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SEGURIDAD Y PROTOCOLO
  1. Seguridad
  2. Solicitud de seguridad o protección
  3. - Seguridad para las propias embajadas

    - Seguridad para personalidades extranjeras

  4. Agentes de seguridad
  5. - Agentes de seguridad acreditados

    - Agentes de seguridad de personalidades

  6. Seguridad privada
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROTOCOLO Y CONTRATACIÓN LABORAL EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL
  1. Introducción a la contratación en la Administración Local
  2. El contrato de trabajo
  3. - Capacidad

    - Forma

    - Periodo de prueba

    - Duración

    - Sujetos del contrato de trabajo

  4. Disposiciones generales del personal al servicio de las Entidades Locales
  5. Disposiciones comunes a los funcionarios de carrera
  6. - Retribuciones, jornada y participación de los funcionarios de Entidades Locales

  7. Selección y formación de los funcionarios con habilitación de carácter nacional y sistema de provisión de plazas
  8. Selección de los restantes funcionarios y reglas sobre provisión de puestos de trabajo
  9. Personal laboral y eventual
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROTOCOLO Y GESTIÓN ECONÓMICA EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL
  1. Concepto del Gasto Público
  2. - Fines del gasto público

    - El pago

  3. Fases del procedimiento del gasto y pago
  4. - Procedimiento de ejecución de gasto

    - Ordenación de pagos

  5. Peculiaridades de la Contabilidad Pública
  6. - Regulación de la Contabilidad Pública

  7. Plan General de Contabilidad Pública
  8. - Estructura y Contenido de la Orden EHA/1037/2010

  9. Aplicación de la normativa básica y complementaria sobre la gestión económica y presupuestaria en la Administración Pública
  10. - Aplicabilidad de las normas. Elementos de Teoría del Derecho y Derecho Civil

    - Normativa complementaria

  11. Organización de los municipios de gran población
  12. - Criterios de la gestión económico-financiera

    - Órgano u órganos de gestión económico-financiera y presupuestaria

    - Órgano de Gestión Tributaria

    - Órgano responsable del control y de la fiscalización interna

    - Órgano para la resolución de las reclamaciones económico-administrativas

Resumen salidas profesionales Curso en linea
Este Curso de Protocolo en la Administración Local le ofrece una formación especializada en la materia. El Procedimiento administrativo es el cauce formal de la serie de actos en que se concreta la actuación administrativa para la realización de un fin. El procedimiento tiene por finalidad esencial la emisión de un acto administrativo. A diferencia de la actividad privada, la actuación pública requiere seguir unos cauces formales, más o menos estrictos, que constituyen la garantía de los ciudadanos en el doble sentido de que la actuación es conforme con el ordenamiento jurídico y que ésta puede ser conocida y fiscalizada por los ciudadanos. En España, la Administración Local es el conjunto de Administraciones Públicas que gestionan las provincias y municipios principalmente; ambos entes de carácter territorial.
Objetivos Curso en linea
- Conocer y profundizar sobre el Protocolo en la Administración Local
Salidas profesionales Curso en linea
Administración en General.
Para que te prepara este Curso en linea
Este Curso de Protocolo en la Administración Local le prepara para formarse en dicha materia y poder estar actualizado dentro de la Administración Pública y poder poner en práctica dichos contenidos.
A quién va dirigido este Curso en linea
Este Curso de Protocolo en la Administración Local está dirigido a todas aquellas personas del mundo de las Administraciones Públicas, Corporaciones Locales o Administración Local que quieran formarse en dicha materia.
Metodología del Curso en linea
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Curso Protocolo Administracion Local

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Opiniones Curso Protocolo Administracion Local

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Genial
Por MARIA PAZ C. C. el 01-12-2018

Que he aprendido:

todo en general

Lo que mas me ha gustado:

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He echado en falta:

no

CÓRDOBA
Genial
Por ANA M. B. el 06-05-2018

relacionados con la organización civil española, provincial y local..

Lo que mas me ha gustado:

Me gusta

MURCIA
Genial
Por VANESSA D. C. el 14-08-2018

>He echado en falta:

He echado en falta especificar actos, su organización en la administración local

STA CRUZ DE TENERIFE
* Todas las opiniones sobre el Curso en linea Curso de Protocolo en la Administracion Local aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

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