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La política de la calidad es la intención global de la organización relativa a la calidad ,es expresada por la alta dirección quien la revisa periódicamente la iso 9001 establece que la política debe ser apropiada a los propósitos de la organización, ser el marco para los objetivos de la calidad y que incluya el compromiso de cumplir los requisitos y de mejorar continuamente, la política de la calidad es la promesa de valor hacia todas las partes interesadas se enfoca en tres grandes compromisos cumplir requisitos prevenir pérdidas y mejorar desempeños la política de la calidad tiene en cuenta los requisitos de: las autoridades, los clientes, los propietarios los proveedores, el personal y la sociedad la política de la calidad es la carta de presentación de la organización la cual expone; a qué se dedica, que quiere lograr, bajo qué método de trabajo, a
que se compromete.cursos-calidad

Estas cuatro preguntas estructuran la política la calidad.

  • Ejemplo:
    una empresa de formación
  • se dedica a...
  • su método de trabajo es...
  • desea lograr...
  • se compromete a...

es así como la política la calidad de la empresa sería...
la política la calidad es un documento auditable por este motivo debe ser entendida NO aprendida en todos los niveles de la organización los objetivos de la calidad son metas específicas alcanzables y cuantificables que orientan la planificación de la calidad esperada en la organización la iso 9001 establece que los objetivos deben ser: coherentes con
la política de la calidad, medibles, tener presente los requisitos aplicables y ser pertinentes para la conformidad de producto servicio los objetivos de la calidad provienen de cada intención que tiene la política de la calidad y se despliegan de cada uno de los procesos de la organización en la política la calidad de "Transportes el Loro" se identifican las intenciones de tener personal calificado, excelente planta vehicular, desarrollo de los clientes y mejora continua. Cada una de estas intenciones se transforma en un objetivo de la calidad teniendo claridad acerca de qué se quiere, qué nivel se espera y
para cuando. Para el caso de "Transportes el Loro" se tiene personal calificado, excelente planta vehicular, desarrollo de los clientes, mejora continua.


¿Cómo hacer para que los objetivos sean una realidad?.

Para ello se hace su despliegue definiendo la estrategia, los recursos,el responsable, la fecha y el indicador de evaluación de cada objetivo, el despliegue se puede desarrollar en una matriz que especifique cada elemento
matriz... esa sera nuestra tarea como auditores de calidad.

Cursos Homologados de Cursos de Calidad

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Curso Práctico: Fundamentos de la Calidad
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Postgrados de Cursos de Calidad

La mejor formación de Postgrados de Cursos de Calidad está aquí para que mejores tu CV. Hoy en día realizar un Postgrado de Cursos de Calidad es una gran oportunidad para mejorar tus perspectivas de futuro debido a que estos profesionales están siendo muy solicitados por corporaciones que buscan innovar en su contexto.

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Curso Práctico: Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001, Calidad Total y EFQM
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Curso Práctico: Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015
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Curso Práctico de Iniciación a la Auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad
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¿Qué es el Modelo EFQM?
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Curso Práctico: Herramientas Tecnológicas para la Gestión de los Recursos Humanos
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Curso Práctico: Liderazgo
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Primeros Pasos en Power Point y Access 2010
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Curso Práctico en Energías Renovables: Introducción y Características de Biomasa
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Curso Práctico: Atención Telefónica
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Curso Práctico: El Cliente. Tipos y Motivos de Compra
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Curso Práctico: Gestión del Conocimiento
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Cursos a Distancia de Cursos de Calidad

Hacer con Cursos a Distancia de Cursos de Calidad es una magnífica alternativa frente a la educación presencial ya que propone una serie de ventajas que no se pueden dar en los otros tipos de formación. Realizando un Curso a Distancia de Cursos de Calidad puedes ser tu mismo el que marque el ritmo. ¿A qué esperas?

Aprovisionamiento Interno en Pastelería
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Recolección de Hongos Silvestres (A Distancia)
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La Calidad en los Procesos Gráficos (A Distancia)
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Montaje y Mantenimiento de Transformadores (A Distancia)
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Preelaboración de Productos Básicos de Pastelería
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Decoración y Exposición de Platos (A Distancia)
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Gestión de Proveedores (A Distancia)
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Monitor de Patinaje en Línea
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Especificaciones de Calidad en Preimpresión (A Distancia)
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Control de Calidad de la Toma Fotográfica (A Distancia)
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Control de Calidad del Producto Semielaborado
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Opiniones de nuestros alumnos

PAULA N. N.
ALMERÍA

PAULA N. N. de ALMERÍA

Que he aprendido:

Mejoré acerca de analizar el proceso de control de calidad ?tipo» más

ALBERTO
Vizcaya

ALBERTO de Vizcaya

Que he aprendido:

He mejorado sobre conocer los modelos de los autores más relevantes..

MANUEL JESÚS M. S.
MÁLAGA

MANUEL JESÚS M. S. de MÁLAGA

de la calidad de la educación superior..

Lo que mas me ha gustado:

Le ha encantado bastante el temario.

EUGENIO LORENZO G. S.
TERUEL

EUGENIO LORENZO G. S. de TERUEL

de estupenda calidad.

MARIA DE LA LUZ G. S.
AVILA

MARIA DE LA LUZ G. S. de AVILA

han sido de muy buena calidad.

ANA MARÍA F. S.
MÁLAGA

ANA MARÍA F. S. de MÁLAGA

Que he aprendido:

He completado mis conceptos sobre Calidad, y aprendido a cómo organizar

FATIMA M. S.
BADAJOZ

FATIMA M. S. de BADAJOZ

calidad-precio.

He echado en falta:

COMODIDAD.

Comentarios:

Necesitaba documentación de repaso

ALEJANDRO JESÚS B. S.
SORIA

ALEJANDRO JESÚS B. S. de SORIA

calidad-precio.

He echado en falta:

COMODIDAD.

Comentarios:

Necesitaba documentación de repaso

MAILIN G. S.
MADRID

MAILIN G. S. de MADRID

>Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado la calidad del material, la seriedad en los trámites

EVA MARIA S. T.
GUADALAJARA

EVA MARIA S. T. de GUADALAJARA

calidad-precio.

He echado en falta:

COMODIDAD.

Comentarios:

Necesitaba documentación de repaso

INMACULADA S. V.
CASTELLÓN/CASTELLÓ

INMACULADA S. V. de CASTELLÓN/CASTELLÓ

calidad-precio.

He echado en falta:

COMODIDAD.

Comentarios:

Necesitaba documentación de repaso

FRANCISCO DAVID B. S.
PALMAS (LAS)

FRANCISCO DAVID B. S. de PALMAS (LAS)

calidad-precio.

He echado en falta:

COMODIDAD.

Comentarios:

Necesitaba documentación de repaso

JESUS S. M.
GRANADA

JESUS S. M. de GRANADA

calidad-precio.

He echado en falta:

COMODIDAD.

Comentarios:

Necesitaba documentación de repaso

ANABEL S. O.
SEVILLA

ANABEL S. O. de SEVILLA

me ha gustado:

La calidad en atención al alumno

He echado en falta:

Casos prácticos reales

ANA MARIA S. C.
BALEARS (ILLES)

ANA MARIA S. C. de BALEARS (ILLES)

me ha gustado:

la introducion a las actividades montessori

He echado en falta:

mejorar la calidad

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Con el Curso de Calidad en el Servicio al Cliente obtendremos una titulación expedida por Euroinnova Business School, avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales, que nos permitirá saber gestionar la calidad en el servicio al cliente con una comunicación y servicio adecuado.